５０代／男性

気がついたら、おしっこのシミができてたので取ってほしい。

３週間
まず、衛生的な観点から水でつけ置き洗いを実施し、次に希シュウ酸水溶液で尿石の除去処理を施す。依頼品はウール１００％で、ある程度の耐酸性があるが、処理とすすぎに水を使うので段階的に処理し除去した。

食事の時に脇に置いていたら、コーヒーがかかったので取ってほしい。

２週間
前処理として水洗いを行いたかったが、試験をすると刺しゅう糸の染色強度が弱く色移りのリスクが高いと判断した為、超音波水洗いをピンポイントで実施し、コーヒー焙煎工程でのアミノカルボニル反応によって生じた水溶性のメラノイジンを洗い流した。その後、色移りに注意しつつ手洗いにて全体を洗い除去した。

３０代／女性

子供の鼓笛隊の衣装を洗濯したら、白い部分がピンクに染まったので取ってほしい。

２週間
まず、対象のエリ・前たて（ボタン部分とボタンホール部分）を分解し各パーツ（部品）に分け、対象のパーツを脱脂洗浄する。その後漂白を行ったが、効果が見られなかったので段階的に還元処理を行い除去した。

３０代／女性

夏の間、仕事でひっきりなしに使っていて、気がついたら黄ばんでいたので、とってほしい。

２週間
皮脂の固着が激しく、酸化した脂肪酸が侵食していたので、脱脂処理をした後に、ｐHを上げて（アルカリを強くして）のタンパク処理、ミネラル（マグネシウムや亜鉛などの金属類）の除去処理を、生地が傷まないように段階的に行い除去した。

３０代／女性

一緒に洗濯したジーンズから色が移ったので、取って欲しい。

４週間
藍（インディコ）染めの染料は、染めの工程中の酸化反応により群青色が発色する水に溶けない結晶体なので、還元反応をpHを上げた（アルカリ性にした）ハイドロサルファイト溶液にて施し、水に溶ける状態にして洗い流すこと複数回行い除去した。

４０代／女性

うっかりシャチハタを入れたまま洗濯してしまったので、取ってほしい。

４週間
シャチハタのインキは顔料のものが多いので、温度管理下の高温１点洗い（水洗い）を複数回した上で、それでも残留した顔料を脱脂し超音波で物理的に除去。ただし、今回は付着したインクの量が多かったので、繊維の状況をみながら段階的に実施した。

６０代／女性

使おうと思ったら、カビが生えていたので取ってほしい。

２週間
素材を確認すると、シルクが５０％以上使われており高温での処理が不可、また化学的な処理もリスクが高いと判断したため、超音波にて徐々に物理的に除去した。

４０代／女性

夫が出張中に何度も着回してたらしく、洗濯しても落ちないので落としてほしい。

２週間
酸化した脂肪酸の固着が見られたので脱脂処理をした後に、水洗いのpHを上げて（アルカリ性を上げて）タンパクの溶解処理、フッ化水素によるミネラル（マグネシウムや亜鉛などの金属類）の除去処理を生地が傷まないように段階的に行い除去した。

３０代／男性

子供の夏のパジャマを出してきたら、カビが来ていたので取ってほしい

２週間
まず、高温処理にて洗浄し、それでも残留したカビを、段階的に超音波と過酸化水素にて処理し除去した。