利用規約
一章 総則
１ 定義
ア 「当社」とは、運営会社である「株式会社 丸正」を指します。
イ 「本サービス」とは、当社が提供するTEI-NEIという名称の、インターネット上で宅配によりクリーニング役務の業務を委託することができるサービス（理由の如何を問わず、サービスの名称・内容が変更された場合には、変更後のサービス名称・内容を含む）を指します。
ウ 「当社ウェブサイト」とは、当社が運営するhttps://tei-nei.jpのドメインのウェブサイト（理由の如何を問わず、ドメインの名称・内容が変更された場合には、変更後のサービス名称・内容を含む）を指します。
エ 「本規約」とは、【本利用規約】・【賠償基準】・【プライバシーポリシー】・【注意事項】を指します。
オ 「会員」とは、本規約に同意の上所定の方法により登録手続をした個人・法人を指します。
カ 「依頼品」とは、会員が本サービスを通じてクリーニングを依頼した物品を指します。
キ 「利用者」とは、本サービスの利用を申し込んだ会員を指します。
ク 「ポイント」とは、付与対象取引に付随して、当社から利用者に付与される電子情報であって、
本規約に基づき利用者が使用できるものを指します。
ケ 「付与対象取引」とは、ポイント付与の対象となる役務の購入、その他当社が定めるポイント
付与の対象になる取引を指します。
コ 「ポイント利用者」とは、保有する自身のポイントを使用しようとする者を指します。
サ 「決済金額」とは、本サービス利用に際し、１取引ごとに利用者が支払った総額を指します。
シ 「ポイント交換」とは、会員が自信の保有するポイントを消費し、クーポン等に交換すること
を指します。
ス 「クーポン等」とは、当社サービスの購入と交換できる電子情報を指します。
２ 適用
本規約は、本サービスの利用に関わる一切に適用されます。また、当社が、当社ウェブサイト上で随時
公開する本サービスの利用に関するルール・諸規定等は、本利用規約の一部を構成するものとします。
３ 利用者資格
利用者は、以下の条件を満たす方といたします。
ア 日本国内在住の方
イ 常時、次のいずれかの方法（eメール・固定電話・携帯電話）で連絡が取れる方
ウ 本利用規約を了承し遵守することができる会員の方
４ 会員の義務
会員は、公序良俗に則り本規約を誠実に遵守するものとします。
５ 各種ご連絡
当社から送られたメール・郵便物・パンフレット等には必ず目を通し、定められた期間中に迅速に内容をご確認ください。
６ 取り扱い除外品
クリーニング除外品は以下の通りです。
取扱除外品
ア 皮革・毛皮製品（但し、レザージャケットコースを除く）
イ 着物・和服類
ウ 肌着・下着類
エ 輸送中に型崩れが危惧されるもの
オ 乾いていない・濡れている衣類
カ 汚物が付着したもの
キ オムツ
ク ペットが使用したもの
ケ ドライクリーニングも水洗い・ウェット洗いも不可能な場合
コ 虫食い等の穴や傷がひどく、クリーニングが不可能と判断した場合
サ その他、クリーニング不可能と当社が判断したもの
※クリーニング除外品があった場合には、クリーニングせずに納品の依頼品と同じくして返送します。
また、返送後に再び同じ除外品を送付された場合、当社は受け取りを拒否し、利用者の負担にて
（着払い）ご返送します。
７ 依頼品の発送
利用者から当社へ依頼品を発送するときは、本サイトよりお申し込み頂き、当社から集荷用のバック・
案内・発送用伝票を送付します。案内に従い、集荷用バック・発送用伝票を用い発送してください。
本サービスをお申し込み頂いた時点で、本規約をご了承頂きましたものと見做します。
７－２ 定数パックをご利用の際、当社に到着した後、定数以上の依頼品が入っていた場合は、一点
につき、１１００円にて追加を承ります。超過分について、クリーニングをご希望でない場合、
６の規定の補足に準じます。
８ 決済
利用者は、本サービスの受益の対価として、別途当社が定め、当社ウェブサイトに表示する料金・送料・
キャンセル料・その他請求金額を、当社が指定する以下の支払い方法により支払うものとします。
ア クレジット払い
イ 後払い
８－２
利用者が前項の支払いを遅延した場合は、消費者契約法に基づき、会員は年１４．６％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
９ 仕上がり品のお届け（納品）
依頼品を当社宛にご発送いただき、当社に到着した日から起算して７営業日以降のご希望日に、ご指定の場所（ご利用者指定）にお届けいたします。なお、保管を同時に依頼した利用者は指定した期間にお届けします。
※ただし、離島の場合は、通常より日数をいただいておりますので、予めご了承ください。また、
天候・交通状況・再洗いなどの諸状況によりお届けが遅れる場合がございます。
９－２ご入力頂いたお客様情報に不備等あった場合、確認でき次第の発送となります。
９－３利用者のご都合又は、何らかの事由により納品できない場合は、当該お預かり品は荷戻り扱い
となります。その場合、保管に関する責任は負いかね、９－４項の措置に準じます。
９－４納品のために発送した荷物が、利用者の不在等提携の運送会社が７日間待機しても連絡が
取れず、当社に荷戻りとなり再納品となった場合、当該利用者は荷戻り分と、再発送分の送料
を負担するものとします。（代引き）
９－５再納品のとき、再仕上げは行いません。
９－６万一、荷戻りより７日経過しても連絡がつかない場合、破棄処分の対象品になります。
またその場合でも、荷戻り分の送料が請求となります。
９－７納品の場所に変更がある場合は、速やかに当社へ直接ご連絡ください。ただし、状況により
ご対応いたしかねる場合がございます。万一、出荷後に納品場所の変更となった場合は、別途
送料が発生いたします。
９－８当社および提携運送会社は、利用者のご希望のお届け日に納品するように最善を尽くしますが、
当該お届け日に納品できなかった場合でも、返金・損害賠償の義務を負うものではありません。
９－９お届け日の変更は、１注文あたり１１００円（税込み）でお受けします。ご希望の場合は、
チャットにてご連絡ください。専用ページにて決済し、ご入金確認後に変更いたします。
１０ クリーニング後のお願い
お手元に届きましたら、必ずキットから商品をお出し頂き、ご確認下さい。何かお気づきの点が
ございましたら、ご着用せず、ご到着日を含む７日以内に、
当社番号タック 本 ○○○ 本店 を外さずに、当社までお電話にてご連絡
下さいませ。その際、必ず賠償基準にあります対応基準をお守り下さいませ。基準を全て満たし
ていない場合、瑕疵も含めて当社の対応は致しかねます。万一、一方的に郵送された場合、お客様
ご負担にて返送させて頂きます。
１１ 再受付
万が一、仕上がり品にお気づきの点がございましたら、ご着用せず、当社の番号タックを外さずに商品到着日を含む7営業日以内にお電話にて当社までご連絡ください。ただし、7営業日以上経過した場合や、弊社対応の条件を全て満たしていない場合、当社対応の対象となりませんので、一切の例外もなく再受付できません。十分にご注意ください。一方的に郵送された場合、お客様ご負担にて返送させて頂きます。対象となる条件は、賠償基準をご確認下さい。
１２ キャンセル及び自動キャンセル
キャンセル料金は以下の通りとします。
集荷キットを発送前・・・・無料
集荷キットを発送後・・・・お支払い代金の５０％
依頼品が当社に到着後・・・お支払い代金の１００％
１２－２ 本サービスを本ウェブサイトより申し込み、当社より集荷キットを送付後７日が経過しても、利用者より依頼品の発送が確認できない場合、当該お申し込みは自動でキャンセル扱いとなり、キャンセル料金が発生します。
１２－３ 利用者は、キャンセルを行った場合、利用者が本サービスの利用に際して取得したポイントを当社に返還するものとし、当社と利用者間で相互に返還すべきポイントの処理方法は、対等数をもって相殺する方法により行うものとします。この場合、当社が返還すべきポイント数が、利用者が返還すべきポイント数を上回るときは、当該相殺後の残数のポイントを利用者に返還するものとし、利用者が返還すべきポイント数が、当社が返還すべきポイント数を上回るときは、当該相殺後の残数に相当する額（1ポイントあたりの金額で算定した額）を、当社が利用者に返金すべき代金から控除する方法で行うものとします。
１２－４ 利用者によるキャンセル以外の事由によって当社が利用者に対し返金を行う場合（当社の責めに帰する事由に基づく返金を含む。）のポイントの処理についても前項を準用します。
１３ 免責事項
集荷及び配送は、提携の運送会社が行うものであり、当社は集荷及び配送に関して、利用者が被った損害について一切の責任を負わないものとします。
１３－２ 通信回線やコンピュータ・その他電子機器の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データ消失や不正アクセスにより生じた損害について、当社は一切の責任は負わないものとします。
１３－３ 利用者が本規約に違反したことによって生じた損害については、当社は一切の責任を負いません
１３－４ 本規約に定めた以外の諸問題・事故については、関係法令及び信義誠実の原則に従って解決を図るものとします。
１３－５ 当社は、依頼品の仕上がりの状態につき、個人の感性や感覚に合致する事を保証するものではありません。
１３－６ 利用者は、依頼品のキズ・ホコロビ・穴・破れ・引っかけ・などの欠損はクリーニング中に拡大してしまう事がある事、また白じゃけ・スレ・プリント・ワッペン・ラメ・飾り・スパンコール・人工皮革・ボンディング加工・プリーツ加工などは当社は責任を負えない事を予め承諾し、利用者は、依頼品を発送する前に点検・確認をすることとします。また、当社の検品時に明らかに各種事故に繋がる事が予見できる場合を除き、上記欠損等の目視での確認は行いますが、利用者への報告は行いません。
１３－７ 利用者は、１３－９にあるようなキズ等が当社にて発見され、且つ当社がクリーニング不可と判断した依頼品につき、当該依頼品はクリーニングせずに返却扱いとなった場合当該依頼品も課金対象となることを予め同意するものとします。当該依頼品は、同一注文内の他のクリーニング済み依頼品と共に同梱にて納品時に併せて返却されるものとします。返却対象となった依頼品の保管に関して当社は一切の責任を負いません。
１３－８ 当社は、縮み・移染・変色・風合いに変化の生じている依頼品や、利用者・第三者が行った不適切なクリーニングに起因した不具合が生じている依頼品について、一切の責任を負わないものとします。また、これらのことが当社で発覚した場合、当該依頼品の扱いは１３－１０の措置に準じる場合があります。 また、当社の検品時に明らかに各種事故に繋がる事が予見できる場合を除き、上記不具合等の目視での確認は行いますが、利用者への報告は行いません。
１３－９ 利用者は、どの様な依頼品も、クリーニング・洗濯の回数や、製造からの時間経過等により、自然劣化・使用摩耗が発生する事を予め認識するものとし、当社はこれらに起因する事象について、一切の責任は負いません。
１３－１０ 利用者は、集荷前に依頼品のポケット等の中及び発送の際の梱包の中を点検するものとします。当社は、依頼品のポケットの中身、依頼品以外の同梱物について一切の責任を負わないものとし、それらに起因した事象についても一切責任を負いません。
１３－１１ 当社は、依頼品到着時の検品にてお預かりが確認できなかった物に関しては、一切責任を負わないものとします。
１３－１２ 利用者は、依頼品に取り外し可能な装飾品がある場合は、取り外して依頼するものとします。また、取り外しが不可能な装飾品がある場合、当社はその紛失・欠損など一切の責任を負いません。これに関して利用者は装飾品には接着式など洗えないものが多く、衣類に付いている品質表示タグでは「クリーニング可」となっていても、装飾品に対しての表示ではない場合が多い事を予め承諾するものとし、これにより当社が「クリーニング不可」と判断する場合がある事を承諾するものとします。また、その判断になった場合は、１３－１０の措置に準じます。
１３－１３ 利用者は、依頼品のシミ等について、利用者が認識せずに付着しているもの、時間経過や状態変化によって浮き出てくるもの、変色するものなどがあることを予め承諾するものとし、当社はこれらの事象に基づく損害について一切の責任は負いません。
１３－１４ 利用者は、当社が提供する「特殊しみ抜き」のサービスについて、このサービスは、シミ等を除去する事を確約するものではなく、除去する確率を飛躍的に高める処理を施すサービスであることを認識するものとする。
１３－１５ 当社は、電話やメール等での当社宛の連絡において、大声・罵倒・人格否定の罵詈雑言など、当社担当者に、恐怖や萎縮を与えたと取れる行為が確認された場合、また当社のサービス及び営業を故意に妨害したと当社が判断した場合は、当社は速やかに関係当局に連絡し、あらゆる場合において当該利用者に対して、一切の対応に応じません。
利用者は、このことを予め認識し、承諾するものとします。
１３－１６ 利用者は、依頼品について、製造・販売者の指定に準じたクリーニングが行われる事に予め同意し、これに準じて行われたクリーニングを行ったにも関わらず、不具合等が発生した場合、当社は責任を負わないものとします。
１３－１７ 当社は、依頼品に不具合は生じた場合、製造・販売者に確認を行うことができるものとします。
１３－１８ 当社は、利用者の指示により依頼品に不具合が生じた場合、一切の責任を負わないものとします。
１３－１９ 当社は、依頼品納品以降の依頼品の毀損・汚損・減失・その他一切の損害について、責任を負わないものとします。
１３－２０ 当社は、事故等の責任の所在判定を行う為に専門機関に鑑定を依頼した場合において、責任の所在が、利用者又は製造・販売者であることが判明した場合には、当該鑑定料金と当社と専門機関との往復送料を利用者に請求できるものとします。責任所在の判定が困難な場合は、責任所在不明として当社は当該依頼品の返却のみを行うものとし返却以外に一切の責任を負わないものとします。
１３－２１ 当社は、台風・地震・津波・洪水等の自然災害に起因する事故、戦争・外国勢力の武力
１３－２２ 当社は、主観的価値である無形的損害賠償や、精神的慰謝料について一切の責任を
１３－２３ 当社は、インポート品・ヴィンテージ品・形見等の価値が判断できない品物については
１３－２４ 利用者は、本サービスを利用することが利用者に適用される業界団体・会社組織の内部
規則等に違反するか否かの判断を、自己の責任において行うものとします。本サービスはこれらに適合することを保証するものではありません。
１３－２５ 当社は、当社ウェブサイト及び本サービスにおいて、利用者同士又は利用者と第三者との間に生じた取引・連絡・紛争について、一切関知せずまた一切の責任を負いません。
１３－２６ 本規約に基づき当社が行った行為及び本サービスの利用に関連して会員に損害が生じた場合には、当社に故意又は重過失がない限り、当社は一切の損害賠償責任を負わず、会員は当社に対して一切の要求、請求等をすることができないものとします。また、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社の賠償義務は、直接、通常かつ現実に生じた損害に限られるものとする。
１３－２７ 当社ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク、又はこの逆へのリンクが提供されている場合でも、当社は当社以外のウェブサイト及びそこから得られる情報について、いかなる理由に基づいても一切の責任を負わず、また関知もしません。
１３－２８ 依頼品を管理するため、ブランドタグ（依頼品の内側等にあるブランド名を表示するタグ）・取扱い表示タグに、ホッチキス等で番号タグを取り付けることを会員は予め了承するものとします。また、会員が番号タグを取り外さないで着用したことにより発生した損害等について、当社は責任を負わないものとします。
１４ サービス・本規約等の変更・改訂
当社は、任意に本サービスの内容又は、名称を変更することができるものとします。
１４－２ 当社は、任意に本規約を改訂できるものとし、また本規約を補完する規約（以下補完規約）を定めることができるものとする。本規約の改訂または補完規約は、本ウェブサイトに掲示した時点で効力を生じるものとします。
１５ 個人情報の取り扱い
当社の「プライバシーポリシー」をご参照ください。
１６ 取引の拒否
当社は、利用者の中で、以下の各項に該当する場合は、取引を拒否する場合があります。
- 本規約に違反する恐れがあると判断した場合。
- 当社に提供された登録情報の全部又は一部に虚偽・重大な記載漏れ・誤記等があった場合。
- 過去に取引を拒否された者である場合。
- 未成年者・成年被後見人・被保佐人・被補助人のいずれかであり、法定代理人・成年後見人
・補佐人・補助人の同意を得ていなかった場合。
- 反社会的勢力等（暴力団構成員等、その他これに準ずる者）である、または資金提供その他
を通じて反社会的勢力等の維持・運営・若しくは経営に協力・関与するなど、反社会的勢力
等と何らかの交流若しくは関与をおこなっていると当社が判断した場合。
- 本利用規約「１８」に定める禁止行為を行った場合。
- その他、当社が取引を適当でないと判断した場合。
１７ 支払いの遅滞について
１８ 禁止行為
利用者は、以下の各項に掲げる行為を行ってはなりません。
- 本サービス（クリーニング等）の性質に鑑みて、不合理、不条理な要求を行う行為。
- 本利用規約「６」に定める除外品の依頼をする行為。
- 法令・本規約に違反する行為。
- 当社又は、その他第三者の知的財産権・肖像権・プライバシー・名誉・その他権利・利益を侵犯する行為。また、かかる侵犯を直接又間接的に惹起・助長する行為。
- 違法行為、公序良俗に反する行為。
- コンピューターウィルス、又はこれに準ずる有害なコンピュータープログラムを含む情報を送信する行為。
- 本サービス及び当社ウェブサイトに関し、利用しうる情報を改竄する行為。
- 当社による本サービスの運営を妨害する行為、又は、その恐れがある行為。
- 虚偽の情報を入力する行為。
- ID・パスワードを第三者に、譲渡・貸与・共用する行為。
- 当社及び当社ウェブサイトに不正にアクセスする行為。
- その他当社が不適切と判断する行為。
- 本サービスを、商業目的で利用すること。ただし、当社が認めたものは除く。
- 他の会員又は、他の会員以外の第三者を介して、本サービスにて入手したコンテンツを複製
販売・出版頒布・公開その他これらに類似する行為。
- 他の会員の個人情報を収集、蓄積又は保存する行為。
- クローリング（クローラ、ロボット又はスパイダー等のプログラム）、スクレイピング及びその
他の類似の手段によって本サービスにアクセスし、又は本サービスに関する情報を取得する行為
- 同一会員が複数の会員登録をする行為（パソコン、携帯電話又はスマートフォンの何れかから別々に登録する行為も含む。）
- 過度に注文をキャンセルする行為
- 当社の信用を毀損又は失墜させる行為その他当社が不適当であると合理的に判断する行為
- １９条に抵触する行為。
１８－２ 当社は、前項各号に該当若しくは、該当する恐れがあると判断した場合、速やかに関係当局へ連絡すると共に、当該利用者に事前に通知すること無く、当該情報の一部又は全部を削除
・関係当局への情報提供ができるものとし、一切の取引を停止し且つ、本サービスを利用した上での未精算がある場合は、直ちにその金額を請求できるものとします。また、別途当社に損害が生じている場合も、直ちにその損害を請求できるものとします。本項の措置によって生じた損害について当社は、一切の責任を負いません。
１９ SNSについて
本サービスに関して、ソーシャル・メディアもしくはソーシャル・ネットワーキング・サービスを利
用した投稿を行うに際し、以下の行為をしてはならないものとします。
① 当社、当社役員・従業員、当社提携クリーニング業者、他の会員の権利及び財産を侵害する投稿
② 当社、本サービス、当社役員・従業員、当社提携クリーニング業者、他の会員について誹謗中傷し、根拠のない情報を掲載し、侮辱し、名誉、信用、プライバシー等を毀損し、又は業務を妨害する投稿
③ 当社ウェブサイト及び当社ウェブサイトが提供する情報を、営利目的に使用する投稿
④ 他の会員又はその他の第三者による本サイトの利用を阻害する投稿
⑤ 当社による書面による事前の同意なしに、当社ウェブサイトにおける著作物、商標、サービスマーク、ロゴ、及び画像等を利用、複製する投稿
⑥ その他、公序良俗、著作権法その他の法令もしくは刑罰法規に違反し、又はその他当社が
不適切と判断する投稿
１９－２ 会員が前項の規定に違反（軽微な違反を含みます。）した場合、当社は、会員について本サービスの利用を一時的に停止し、又は会員としての登録を抹消、もしくはサービス利用契約を解除することができます。会員が違反し、他の会員又はその他第三者に損害を与えた場合、当該会員はこれを自己の責任と費用においてかかる損害を賠償し、紛争を解決するものとし、これに当社は一切関知しないものとし、また責任を負いません。また、会員が違反するなどして当社に損害を与えた場合、当社は、当該会員に対し、損害賠償（弁護士費用及び削除に要する費用も含みます）を請求できることとします。
２０ サービスの停止等
当社は、次の各号に掲げる場合に該当する際は、利用者に事前の通知をすること無く本サービスの
全部又は一部を、停止又は中断することがあります。
- 本サービスに係わるコンピュータシステムの点検・保守作業を緊急に行う場合。
- コンピュータ、通信回線等が、災害・事故等により停止した場合。
- 火災・停電・自然災害等の付加抗力により、本サービスの運営が困難になった場合。
- コンピュータウィルス・ハッキング等のサイバー攻撃等により、コンピュータシステムが破壊・ 破損し、本サービスの運営が困難になった場合。
- その他、当社が停止・中断が必要と判断した場合。
２０－２ 当社は、当社の都合により本妻―ビスの提供を終了する事ができます。
２０－３ 前項・前々項の措置により利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
２１ 権利帰属
当社ウェブサイト及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社に帰属しており、本規約に定める本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイト及び本サービスに関する所有権及び知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。また、利用者はいかなる理由があっても、当社の権利を侵害する恐れのある行為（逆アセンブル等、一般的信義誠実に悖る行為。）をしてはなりません。
２２ 紛争処理及び損害賠償
利用者は、本規約に違反することにより、当社に何らかの損害を与えた場合、当社に対してその損害を賠償しなければなりません。
２２－２ 利用者が本サービスの利用に関して、当社以外の第三者との間で紛争が生じた場合は、利用者の自己の責任に於いて処理に当たると共に、当社に対し適宜、報告・連絡を行うものとする。
２３ 準拠法及び管轄裁判所
本規約の準拠法は、日本法とする。また、本サービス及び本規約に関連する一切の紛争については、津地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
二章 会員
２４ 会員登録
本サービスの利用を希望し且つ会員登録を希望するも者は、本規約を遵守する事に同意し、当社の定める一定の情報を当社の定める方法で提出することにより、当社に対し会員登録の申請ができる
ものとします。
２４－２ 登録の申請にあっては、原則利用者本人が行うものとし、代理人申請は認められません。但し、成年被後見人などの合理的でやむを得ない理由の場合等、当社が例外として認めた場合はこの限りではありません。また、申請にあっては真実・正確且つ最新の情報を当社に提供するものとします。
２４－３ 当社は、申請があれば、当社の基準に従い登録申請のあった者の登録の可否を判断し、登録を認める場合には、その旨を申請者に通知し、それを以て登録は完了したものとします。
２４－４ 当社は、第一項に基づき登録を申請した者で、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否又は撤回をする場合があります。
① 本規約に違反する恐れがあると、当社が判断した場合。
② 当社に提供された情報の一部又は全部について、虚偽・重大な誤記・記載漏れ等があった場合。
③ 過去に会員登録を抹消された者である場合。
- 未成年者・成年被後見人・被保佐人・被補助人のいずれかであり、法定代理人・成年後見人・補佐人・補助人の同意を確認できなかった場合。
- 反社会的勢力等（暴力団構成員等、その他これに準ずる者）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持・運営・若しくは経営に協力・関与するなど、反社会的勢等と何らかの交流若しくは関与をおこなっていると当社が判断した場合。
- その他、当社が登録を適当でないと判断した場合。
２４－５ 会員の有効期間は、無期限とします。
２５ パスワード及びユーザーIDの管理
会員は、自己の責任に於いてパスワード及びユーザーIDの管理を行うものとします。従って、当社の所定の方法により確認した、入力されたパスワード及びユーザーIDが、登録されたものと一致する場合会員本人による利用と見なします。
２５－２ 盗用・不正使用・なりすまし等、その他の事情によって会員以外の者が利用していた場合
でも、それによって生じた損害について、当社は一切関知せず、責任も負いません。
２６ 登録情報の変更
会員は、登録情報に変更が生じた場合、速やかに当社の定める方法により当該変更事項を当社に通知するものとします。通知しなかった事によって生じた損害について、当社は一切の責任を負いかねます。
２７ 会員登録の解除
会員が登録の解除を希望する時は、当社の定める方法に則り、登録解除の申請をすることができます。但し、未精算の取引が残っている場合は、受理できない場合があります。
２８ 会員登録の取り消し
当社は、会員・利用者が以下の各号に掲げる事由のいずれかに該当する時は、事前に通知することなく当該会員・利用者の本サービスの利用を停止し、会員登録を取り消すことができるものとします。
- 法令・本規約に違反した場合。
- 登録情報に、虚偽があると判明した場合。
- 当社・他の利用者・第三者に損害を生じさせる恐れのある目的・方法で、本サービスを利用した
又は利用しようとした場合。
- 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した、または妨害しようとした場合。
- 支払い停止・支払い不能・破産手続き開始・会社更生手続開始・民事再生手続開始・特別精算・
若しくは、これに類する手続きの申し立てがあった場合。
- 差し押さえ・仮差し押さえ・仮処分・強制執行・行政代執行・又は競売の申し立てがあった場合。
- 公租公課の滞納処分を受けた場合。
- 死亡した場合、又は、後見・補佐・補助開始の審判を受けた場合。
- 本利用規約「１６」「１８」「１９」に違反、又は、同項で規定する事由に該当する場合。
- その他、当社が会員登録の継続を適当でないと判断した場合。
２８－２ 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、利用者は、当社に対し負っている債務の一切について、当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行なわなければなりません。
２８－３ 当社は、前項・前々項に基づき執られた措置により当該利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
２９ 合意優先
本規約は、本規約の事項に関する当社と会員との完全な合意を構成しており、口頭又は書面を問わず、本規約の事項に関する当社と会員との事前の合意・表明・了解に優先します。
３０ 契約上の地位の譲渡等
会員は、当社の書面による事前の承諾無く、本サービス利用に関する契約上の地位又は、本規約に基づく権利・義務につき、第三者に対し譲渡・移転・担保設定・その他の処分をすることができません。
３０－２ 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、サービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利・義務並びに会員の登録事項、その他顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員はかかる譲渡につき予め同意したものとします。尚、本項に定める事業譲渡には、通常に事業譲渡のみならず会社分割、その他事業が移転するあらゆる場合を含みます。
第三章 ポイント
３１ ポイントの発行・付与
当社は、本サービスを利用した利用者に対し、利用した金額に応じたポイントを発行します。
３１－２ ポイントは、会員に付与されます。
３１－３ ポイントの付与は、付与対象取引において以下の比率で付与します。
決済金額（税込）２０円につき、１ポイントの付与。（端数切捨）
３２ ポイント付与不可
以下の場合は、ポイントを付与できません。
ア 会員でない場合
イ システムメンテナンスおよびその他システム上の理由によるとき。
ウ 停電・天災・システム障害その他やむを得ない事由のとき。
エ １６、１８、１９条、３７条に抵触する行為が認められた場合。
また、この場合は過去に付与したポイントを取り消す場合があります。
オ その他、当社が適当でないと判断したとき。
３３ ポイント付与における免責事項
前項に基づきポイントの付与または、ポイント交換ができない事により、会員・ポイント利用者に損害が生じた場合であっても、当社はその責任を負いません。
３４ 残高確認
ポイントの残高は、当社ウェブサイト上において所定の方法にて確認することができます。
３５ ポイント利用
ポイント利用者は、当社ウェブサイト上において所定の方法にて、保有するポイントとクーポン等とを交換し、そのクーポン等を取得後、本サービス利用時の決済において、そのクーポン等のコードを入力することによって、保有するポイントを利用することができます。
３６ 換金の禁止
ポイントは、現金などの有価証券には交換できません。
３７ ポイント利用ができない場合
以下の各号に定める場合は、第３５条に基づくポイントの利用はできません。
ア 当社が指定した使用できるサービス以外の取引の場合。
イ 停電・天災・システム障害その他やむを得ない事由のとき。
ウ １６、１８、１９条、３７条に抵触する行為が認められた場合。
エ また、この場合は過去に付与したポイントを取り消す場合があります。
オ その他、当社が適当でないと判断したとき。
３８ ポイントにおける禁止行為
利用者・会員はポイントに関して、次の各号に掲げる行為をすることができません。
また、これらに該当する場合は、保有するポイントは全て失効するものとします。
ア 違法、不正または公序良俗に反する目的でポイントを保有し、利用すること。
イ 転売等、営利の目的でポイントを保有し、利用すること。
ウ ポイントに係るソフトウェア、ハードウェア、その他システムについて、
これを破壊、解析、改造、複製等を行うこと。または、かかる行為に協力する
こと。
エ ポイントの偽造、変造など不正に作り出し、これらを保有し利用すること。また、それらの疑いがあるときに、保有し、利用すること。
オ ポイントを不正に取得し、保有・利用すること。また、また、それらの疑いがあるときに、保有し、利用すること。
カ ポイントを他人に貸し出すこと。また、質入れ等の担保に供すること。
３９ 退会失効
会員が保有しているポイントは、退会した時点で全て失効します。再入会しても、以前の情報は引き継がれません。
４０ ポイントの終了
ポイント制度は、天災地変、社会情勢の変化、法令の改廃、その他技術上・営業上の判断などにより、終了することがあります。
４１ 条件変更
ポイントの付与率・クーポン等の交換率や交換条件・期限等は、になる場合があります。
４２ 本人確認
当社は、パスワード等、本ウェブサイトでの所定の確認方法にて本人確認をしたときは、本人による利用と見做し、パスワード等不正使用、その他の事故があった場合でも、会員・利用者に生じた損害について、責任を負いません。
四章 規約有効性
４３ 有効存続
会員登録の取り消しを含む、本規約に基づく利用契約終了後も、本規約中の、その性質上存続すべき項目（当社の免責事項など）は、有効に存続するものとします。
４４ 分離可能性
本規約のいずれかの項目、又はその一部が、法令等により無効・執行不能を判断された場合であっても、本規約の残りの規定、項目は継続して完全にその効力を有するものとします。
４５ 規約優位
本規約と、当社ウェブサイト上にある本規約以外の遵守事項等とに齟齬が生じた場合は、本規約が優位であり、優先されます。