あなたの思い出のつまった服をていねいに仕上げ、最高の状態でお届けします。

TEI-NEIは半世紀にわたってクリーニング業を営む
宅配クリーニングブランドです。
あなたの大切な衣類を専門家(クリーニング師・繊維製品品質管理士)が
手に取り最適なクリーニングを施します。

TEI-NEIではお時間のない方も、ご注文前に質問がある方もオプションなどでも
様々なお客様のお悩みをオンラインで回答させていただきます。
店舗ではじっくりと聞けない衣類のお悩みを専門家に相談してみませんか?

創業から60年以上、たくさんのお客様よりお喜びの声を頂いております。

創業から60年以上、たくさんのお客様よりお喜びの声を頂いております。

  • 20代男性

    初めて利用させて頂きました。正直クリーニングってどこも同じだと思っていましたが、自宅に届いた服を見るとシワシワで汚れがついていた自分の服が嘘のようにキレイになってしました。出してみて初めてクリーニングの質の違いを知りました。これからも利用したいと思いました。
  • 40代女性

    宅配クリーニングで経験した事がない安心感を初めて経験しました。今までの宅配クリーニングは、注文して服を送って時期が来たら送られてくるって感じでしたが、TEI-NEIさんは必ずチャットで依頼した商品を画像で送ってくれて、工程ごとにチャットで連絡をくれました。ていねいな連絡に感動しました。次回も利用したいと思います。 
  • 60代女性

    何回もご利用させて頂いております。安心してお任せしております。今後も変わらず利用させて頂きます。
  • 30代女性

    正直クリーニング店って、ただ服の汚れを落とす洗濯だけかと思っていました。でも、TEI-NEIさんはクリニング業に関係のないSDGsにも力を入れていて、いいなと思い利用させて頂きました。ぜひ今後も利用したいです。 

TEI-NEIのこだわり

クリーニング業を長年営んできた経験から、お客様の大切な衣類をていねいに仕上げます。

こだわりその1匠の目で確認

同じ衣類でも衣類の状態や汚れ具合、季節などでクリーニングの洗い方が異なります。TEI-NEIではお客様よりお預かりした大切な衣類を一点一点資格を持つ(クリーニング師・繊維製品品質管理士)匠の目で確認し、洗い方の工程やしみ抜き、乾燥などを決めていきます。

こだわりその2衣類にあった洗い方の徹底

お預かりした大切な衣類を匠による目で洗い方を決めていきます。クリーニングのかなめである洗いは、大きく2つの要素を掛け合わせて決めていくことが重要です。
汚れの種類には大きく3つの種類と特性があります。これらに対して適切な洗い方を施すことによって汚れを目立たせなくするのではなく、根本からキレイにするのがTEI-NEIのクリーニングです。
  • 卵・牛乳・血液・肉汁など
    油(有機化合物)などの溶剤に溶ける汚れ。基本的に炭素原子の共有結合による分子構造のため同じ有機化合物の溶剤に溶けやすい傾向です。
  • お茶・汗・コーヒー・果汁など
    水などの溶剤に溶ける汚れ、基本的に、分子間結合が水素結合によるものが多く、水中にあっては加水分解を起こし、溶解するものが多く存在しています。
  • 油類・口紅・皮脂・排気ガスなど
    有機溶剤にも水にも溶けないので、物理的かつ継続的な振動で汚れを除去する必要があります。また、金属粉などの無機物は、フッ化水素や各種酸で処理しますが、生地の耐久性を考慮し適切に処置します

こだわりその3職人による手仕上げ

クリーニングの工程には、大きく分けて「検品」「洗い」「しみ抜き」「乾燥」「メンテナンス」「梱包」といった工程があり、これら全ての工程で手作業が入るため、手仕上げの重要性が増します。そうした中、TEI-NEIではこの道20年以上の経験豊富な職人が作業に当たっているため、お客様の大切な衣類を一点一点仕上げます。

長年クリーニングに携わってきたTEI-NEIでは、以下のブランド服やダウンコートなども標準コース内で承ります。

その他、海外ブランドやインポート品なども広く受け付けております。
※国内の洗濯表示がない衣類については以下よりご相談ください。

\ ご注文はこちらから /

ベーシックコースではお客様の衣類8点をまとめてご依頼頂けるコースとなっております。
1点づつでは高額になる冬物のアウターや素材にこだわったスーツやデリケートな素材など丁寧にクリーニングします。

依頼品の例

・ダウンジャケット
・チェスターコート
・ダッフルコート
・ブランドアウター

・カシミアセーター
・スーツ
・ブランドニット
・キッズダウンベスト

無料サービス

一部除外品

TEI-NEIのふるさと納税はこちらから

ご利用の流れ

  • STEP01

    サイトよりご注文

    サイトよりご注文ください。

    ご注文はこちらchevron_right

  • STEP02

    TEI-NEIよりお届けした梱包キットで梱包します

    ご注文頂いたご住所にTEI-NEIより梱包キットをお送りします。TEI-NEI梱包キットの中には、以下の同封物が入っております。梱包キットを使って、ご依頼いただくお品物を梱包してください。

  • STEP03

    集荷依頼・発送します

    ご依頼品をTEI-NEI梱包キットで梱包頂いた後は、集荷を依頼するだけ! ※お客様宛にヤマト運輸が伺います。
  • STEP04

    チャットで確認ください

    TEI-NEIにご依頼品が届いた後は、お預かりしたご依頼品のお写真を撮り、お客様のご指示などを確認のため、チャットにてご連絡いたします。 お客様はチャットをご確認いただくだけでOK!
  • STEP05

    クリーニング開始

    1点1点検品し、状態を確認した後、1点1点ていねいに匠がお客様のご依頼品を大切にクリーニングします。
  • STEP06

    ご指定の時期にご自宅にお届け

    クリーニングした衣類がシワにならないよう丁寧に梱包し、お客様のご自宅に直接お届けいたします。(最大12ヶ月まで無料保管が可能です。)もちろん送料は弊社負担です。

よくあるご質問

以下のような衣類は、取扱除外品としてクリーニングせずにご返却とさせていただきます。
・穴やキズひどいもの
・臭いがひどいもの
・一緒にクリーニングをする他のお客様の衣類に影響が出る可能性あるもの

> 詳しくはこちら

ほとんどのカビは除去可能です。簡易しみ抜きで除去できなかった場合は、特殊しみ抜き(有料)をご利用頂けます。ご利用の際には、必ずお見積もりを提示させて頂いております。ただし、発生から長期間経過している場合や、繊維奥深くに侵入している場合は、多少残るケースもあります。

ご注文後、基本的には最短でのお渡し可能日を注文ページ内に記載しております。
なお、注文ページで最大12ヶ月の無料保管を選択いただければご指定の期間にお届けいたします。

はい、当店ではすべて無料で対応しております。ボタン付けは当店でご用意しております類似のボタンでお付けするなど出来る限りでの対応をさせて頂いております。

有料オプションをご選択の上ご注文後、お送りいたします梱包キットに各オプションの「専用タグ」が入っていますので、同封のご案内通りにご希望の衣類につけて頂ければ結構でございます。シミ抜きも同封の指示カードにてご希望箇所を指定ください。また、ご依頼いただいた商品がこちらに着き、検品しても判明しない場合、当社より確認の連絡を入れさせて頂きますのでご安心ください。